News N°12 Décembre 2010 "Si à 50ans on a pas ...!!" Rencontre avec Jacques Séguéla - 06 décembre 2010
Ricardo Croati / France Training pour 3i3s.org
« Si à 50 ans, on n’a pas… !! » : rencontre avec Jacques Séguéla
En arrivant dans ce grand bureau vitré d’Euro RSCG, je ne m’attendais pas à y trouver l’idée de mon prochain article sur le management.
Ce père de « La Force Tranquille » (référence à la campagne électorale de François Mitterrand), qu’il incarne lui-même si parfaitement, ce « fils de pub » qui a remporté d’innombrables trophées ornant aujourd’hui son vaste bureau aux côtés d’une batterie d’objets insolites, ce frère d’âme sans arme, dégage une telle puissance, une telle sérénité qu’il m’est venu l’idée d’écrire sur ce que devrait être un manager passée la cinquantaine.
Il y a environ un an, j’ai eu l’occasion de lire l’excellent livre qu’il a co-écrit avec Christophe Haag sur La Génération Q.E (pour Quotient Emotionnel). Jacques Séguéla EST ce qu’il écrit. Tout manager digne de ce nom devrait lire cet ouvrage car il y évoque justement ce qui fait l’étoffe des héros des années 2000.
Tous les jours et de plus en plus , j’entends des histoires de salariés qui souffrent de la violence de leurs supérieurs. Ces patrons irresponsables possèdent OBLIGATOIREMENT un Q.E proche de l’huître, car ceux qui sont les plus efficaces, les plus aimés, les plus respectés et les plus heureux sont ceux qui possèdent un Q.E élevé. Jacques Séguéla fait partie de ceux-là incontestablement.
Si à 50 ans, on n’a pas un Q.E du niveau de Séguéla, c’est que l’on a raté sa vie de manager !« Faire du Séguéla », en quoi cela consiste-t-il ? Simplement à considérer les personnes qui travaillent pour nous comme nos clients les plus précieux. A s’ouvrir sans la crainte de l’autre, à parler à ses collaborateurs avec respect. Et s’il faut aborder un sujet délicat, à ne pas sombrer dans la vindicte, les reproches ou la culpabilisation. C’est surtout avoir conscience de soi, mais aussi une belle estime de soi, qui font des relations humaines un jardin japonais au lieu d’un champ de bataille.
L’ouverture à soi et aux autres est source de créativité et de performance. C’est pourquoi, allez à la recherche de vous-même et de ce jardin japonais, en lisant, en vous faisant coacher, en vous formant… Vous découvrirez qu’il y a des territoires à conquérir. Mais aussi que « les émotions sont le moteur de l’action »,contrairement à la pression, par exemple qui, elle, est contre-productive. Si vous stressez en permanence vos collaborateurs, il y a peu de chance que vous en soyez récompensé car l’effet du stress reste une efficacité limitée. A l’arrivée, c’est surtout vous qui allez en pâtir et qui souffrirez de votre manque d’intelligence émotionnelle.
Je suis amené à coacher beaucoup de managers. J’ai eu la chance d’en former environ 3000 en cinq ans, et, il faut l’avouer, il est rare de rencontrer un homme ou une femme qui, de par ses qualités techniques et humaines, parvient à être un manager qui honore cette fonction.
Il faut cependant garder espoir car si la demande de coaching est forte, cela signifie qu’il y a des chances que de nombreux managers deviennent un jour des Séguéla.
Alors, qu’allez-vous faire maintenant pour vous et vos collaborateurs ?
Ricardo Croati
